Garantiebedingungen

1. Garantiebedingungen
(1) Die Institut für Wasser und Umweltverbesserung Ing. Bernhard Ratheiser GmbH, Sonnrainweg 4/5, 9554 St. Urban (iF „Garantiegeber“) räumt dem Garantienehmer (iF „Kunde“) – zusätzlich zu den ihm gegen den Verkäufer zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen und Produkthaftungsbestimmungen und ohne diese zu beschränken – einen Anspruch nach Maßgabe der nachfolgenden Garantieverpflichtung für Neuwaren ein. Die Warendefinition ist die der in Geltung befindlichen AGB des Garantiegebers.

2. Zeitliche und Räumliche Garantiebedingungen
(1) Die Institut für Wasser und Umweltverbesserung Ing. Bernhard Ratheiser GmbH, Sonnrainweg 4/5, 9554 St. Urban gewährt auf die verkauften Produkte eine Garantiedauer von fünf Jahren.

(2) Die Garantiedauer beginnt ab Ausstelldatum der Rechnung.

(3) Der räumliche Geltungsbereich dieser Garantiebedingungen erstreckt sich auf die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie der Schweiz, Norwegen, Bosnien-Herzegowina, Serbien, Nordmazedonien, Montenegro, Albanien, San Marino, Liechtenstein, Staat der Vatikanstadt, Andorra, Weißrussland, Moldawien exklusive Transnistrien und die Ukraine exklusive der derzeit von der Russischen Föderation annektierten.z, in Separation befindlichen und/oder im Bürgerkrieg befindlichen Gebiete.

3. Verbraucher
(1) Die Garantiebedingungen sind nur anwendbar auf Verbraucher iSd § 1 des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes.

4. Inhalt und Umfang der Garantie
(1) Mängel welche die Funktionsfähigkeit des Produktes aufgrund von Material- oder Produktionsfehlern einschränken, fallen unter diese Garantiebestimmungen.

(2) Mängel werden vom Garantiegeber innerhalb einer angemessenen Frist unentgeltlich durch Reparatur des fehlerhaften Produktes beseitigt.

5. Garantieausschlüsse
(1) Außer Garantie stehen Mängel oder Funktionsstörungen durch
⦁ Abnutzung bei normalen Gebrauch,
⦁ Unsachgemäßen Einbau durch den Käufer,
⦁ Nichtbeachten der vom Garantiegeber vorgegebenen Wartungshinweise,
⦁ Äußere Einwirkungen, wie z. B. Transportschäden, Beschädigung durch Stoß oder
Schlag, Schäden durch Witterungseinflüsse oder sonstige Naturerscheinungen,
⦁ Nichtbeachtung der vom Garantiegeber vorgeschriebenen Sicherheitsvorkehrungen sowie
⦁ Bei eigenmächtigen Reparaturversuchen durch den Kunden.

6. Verfahrensablauf der Garantieprüfung
(1) Ansprüche auf Reparatur entstehen nur, wenn der Garantiegeber die Möglichkeit bekommt, den möglichen Garantiefall zu prüfen.

(2) Die Ware ist vom Kunden an die Institut für Wasser und Umweltverbesserung Ing. Bernhard Ratheiser GmbH, Sonnrainweg 4/5, 9554 St. Urban zu senden. Etwaige Transportschäden sind dem Kunden zuzurechnen. Dem Produkt ist eine Rechnungskopie sowie eine kurze Fehlerbeschreibung beizulegen.

(3) Ohne beigelegter Rechnungskopie kann der Garantiegeber die Bearbeitung des Garantiefalles ablehnen.

(4) Die Übersendung der Ware ist – im Falle einer berechtigten Reklamation die unter diese Garantiebedingungen fällt – kostenlos. Der Garantiegeber ersetzt die Portokosten für den Hinversand und den Rückversand an den Kunden. Im Falle einer unberechtigten Reklamation ersetzt der Garantiegeber nur den Rückversand zum Kunden.

7. Geld-Zurück-Garantie
(1) Sollte der Kunde mit der Wirkungsweise des gekauften Produktes nicht zufrieden sein, so erstattet der Garantiegeber den Kaufpreis zurück.

(2) Die Geld-Zurück-Garantie setzt voraus, dass das gekaufte Produkt mängelfrei im Sinne dieser Garantiebestimmungen ist.

(3) Die Geld-Zurück-Garantiedauer beginnt ab Rechnungsdatum und ist 5 Monate gültig.

(4) Die Versandkosten trägt der Kunde.

(5) Nach Einlangen des zurückgesendeten Produktes am Standort des Garantiegebers, überweist der Garantiegeber innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis auf ein vom Kunden bekanntgegebenes Bankkonto. Der Rücksendung muss eine Rechnungskopie beigelegt werden. Der Garantiegeber ist berechtigt, bei fehlender Rechnungskopie die Geld-Zurück-garantie zu verweigern.

8. Sonstiges
(1) Erfüllungsort dieser Garantiebedingungen ist der Unternehmensstandort des Garantiegebers.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen Garantiebedingungen ist das sachlich zuständige Gericht für den Sitz des Garantiegebers in 9554 St. Urban, Österreich.

(3) Für diese Garantiebedingungen gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts in der jeweils gültigen Fassung.

(4) Auf die AGB in der jeweiligen gültigen Fassung der Institut für Wasser und Umweltverbesserung Ing. Bernhard Ratheiser GmbH, Sonnrainweg 4/5, 9554 St. Urban wird hingewiesen.